Θέλουμε να είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με τις αγορές σας. Εάν για οποιονδήποτε λόγο δεν είστε ικανοποιημένοι, μπορείτε να επιστρέψετε τα προϊόντα σας σύμφωνα με την παρακάτω πολιτική:

 

1. Δικαίωμα Υπαναχώρησης:

  • Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής τους.

 

2. Όροι Επιστροφής:

  • Τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν στην αρχική τους κατάσταση, χωρίς να έχουν χρησιμοποιηθεί ή φθαρεί.
  • Η συσκευασία των προϊόντων πρέπει να είναι άθικτη και να περιλαμβάνει όλα τα παρελκόμενα.
  • Απαραίτητη είναι η προσκόμιση της απόδειξης αγοράς ή του τιμολογίου.

 

3. Διαδικασία Επιστροφής:

  • Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email ή τηλεφωνικά στο [+30 6975530451] για να μας ενημερώσετε για την επιστροφή σας.
  • Συσκευάστε τα προϊόντα με ασφάλεια και ακολουθήστε τις οδηγίες μας για την επιστροφή.
  • Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός εάν η επιστροφή οφείλεται σε δικό μας λάθος (π.χ. ελαττωματικό προϊόν, λάθος προϊόν).

 

4. Επιστροφή Χρημάτων:

  • Μετά την παραλαβή και τον έλεγχο των προϊόντων, θα σας επιστρέψουμε το ποσό της αγοράς εντός κάποιων εργάσιμων ημερών.
  • Η επιστροφή χρημάτων θα γίνει με τον ίδιο τρόπο που έγινε η αρχική πληρωμή (π.χ. πίστωση στην πιστωτική/χρεωστική κάρτα, τραπεζική κατάθεση, PayPal).

 

5. Ελαττωματικά Προϊόντα:

  • Εάν παραλάβετε ένα ελαττωματικό προϊόν, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατόν.
  • Θα σας αντικαταστήσουμε το ελαττωματικό προϊόν με ένα νέο ή θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα, χωρίς επιπλέον κόστος.

 

6. Αλλαγές Προϊόντων:

  • Εάν επιθυμείτε να αλλάξετε ένα προϊόν με άλλο, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για να σας ενημερώσουμε για τη διαδικασία.